Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito veronicatorrero.it e di chi contatta Veronica Torrero, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Veronica Torrero – P.IVA 12761740013 – Torino (TO)
Email: info@veronicatorrero.it

2. Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta, pagine visitate. Sono raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito e servono alla sua sicurezza e al suo corretto funzionamento.
• Dati che ci fornisci tu: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), area di interesse e messaggio inviati con il modulo contatti, oppure i dati contenuti nelle email che scrivi a info@veronicatorrero.it.
• Dati raccolti con cookie e strumenti simili: solo se acconsenti, come descritto nella Cookie policy.

Nel modulo contatti non chiediamo dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati: ti invitiamo a non inserirne. Le informazioni che emergono nel corso di un percorso di coaching sono trattate con la massima riservatezza e regolate dall’accordo di coaching.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle tue richieste e organizzare la call conoscitiva	Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
Gestire il percorso di coaching, la fatturazione e gli adempimenti fiscali	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c)
Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi e spam	Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f)
Statistiche sull’uso del sito (Google Analytics 4)	Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento
Chat di assistenza (Tidio)	Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento
Registrare le tue preferenze sui cookie	Obbligo di legge e legittimo interesse a dimostrare il consenso

Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non è possibile rispondere alla richiesta.

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici, su connessione cifrata (HTTPS), con misure tecniche e organizzative adeguate e accesso limitato al titolare e ai fornitori indicati sotto. I messaggi inviati con il modulo vengono recapitati via email e non sono archiviati nel database del sito. Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di contatto: per il tempo necessario a rispondere e, se non nasce un rapporto, al massimo 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati del rapporto di coaching e di fatturazione: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
• Dati di navigazione e log tecnici: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio, salvo necessità di accertare illeciti.
• Dati statistici di Google Analytics: secondo le impostazioni di conservazione del servizio, al massimo 14 mesi.
• Preferenze sui cookie: 12 mesi, poi ti chiederemo nuovamente il consenso.

6. A chi comunichiamo i dati

I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per conto del titolare e come responsabili del trattamento, da: il fornitore del servizio di hosting del sito; il fornitore del servizio di posta elettronica; Google Ireland Ltd (Google Analytics, solo con consenso); Tidio LLC (chat, solo con consenso); CookieYes Limited (gestione e registrazione del consenso). Possono inoltre essere comunicati a consulenti fiscali e contabili per gli adempimenti di legge, e alle autorità quando richiesto dalla legge.

7. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (Google, Tidio) possono trattare dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework, per le società aderenti, o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. CookieYes ha sede nel Regno Unito, Paese per cui la Commissione ha adottato una decisione di adeguatezza.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente: per i cookie usa il link “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@veronicatorrero.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 14 anni. Per percorsi rivolti ad atleti minorenni, il contatto e il consenso sono gestiti da chi esercita la responsabilità genitoriale.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio per cambiamenti normativi o nei servizi utilizzati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.